Cookies

Consultation du site

La consultation du site n'enregistre rien dans votre navigateur. La seule exception est le sélecteur Nuit / Jour en haut des pages publiques : appuyer sur l'un ou l'autre bouton enregistre votre choix, dans un cookie et, en copie, dans le stockage local, afin que la page suivante s'ouvre de la même façon. Si vous n'appuyez jamais dessus, rien n'est enregistré. Votre langue n'est pas enregistrée non plus : elle découle de l'adresse de la page sur laquelle vous vous trouvez.

• ts_themeCookie

  À quoi il sert

  Mémorise si vous avez choisi Nuit ou Jour, afin que chaque page, espace client compris, s'ouvre dans cet affichage. Il contient le mot night ou day, et rien d'autre.

  Enregistré

  Uniquement lorsque vous appuyez sur Nuit ou Jour.

  Durée de conservation

  12 mois à compter de la dernière fois que vous appuyez sur le sélecteur.

• ts_themeStockage local

  À quoi il sert

  Le même choix, conservé en secours au cas où votre navigateur refuserait le cookie.

  Enregistré

  Au même moment que le cookie.

  Durée de conservation

  Jusqu'à ce que vous effaciez les données de ce site dans votre navigateur. Il n'a pas de date d'expiration propre.

Envoi d'une demande

Le formulaire de demande ne dépose aucun cookie. Lorsque vous appuyez sur le bouton d'envoi, votre navigateur conserve une copie de vos réponses dans le stockage de session de cet onglet, afin qu'elles ne soient pas perdues si le formulaire revient en signalant un problème. Le stockage de session reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmis ; ce que nous recevons, c'est le formulaire lui-même.

• ds-enquiryStockage de session

  À quoi il sert

  Une copie de vos réponses au formulaire de demande, réinsérée dans le formulaire s'il revient en signalant un problème. Votre consentement n'est pas copié : vous le donnez à nouveau à chaque envoi.

  Enregistré

  Lorsque vous appuyez sur le bouton d'envoi du formulaire de demande.

  Durée de conservation

  Supprimée lorsque la page confirme que votre demande a été envoyée, et en tout état de cause à la fermeture de l'onglet.

Connexion

Les clients titulaires d'un compte sur l'espace client, ainsi que notre propre personnel, restent connectés grâce à un cookie enregistré au moment de la connexion, et à aucun autre moment. Aucun de ces éléments n'est jamais déposé pour une personne qui consulte les pages publiques.

• customer_sessionCookie

  À quoi il sert

  Maintient la connexion d'un client à l'espace client. Il contient un identifiant aléatoire et rien d'autre, et les scripts de la page ne peuvent pas le lire.

  Enregistré

  Lorsque vous vous connectez à l'espace client.

  Durée de conservation

  30 jours, ou jusqu'à votre déconnexion, qui le supprime.

• admin_sessionCookie

  À quoi il sert

  Maintient la connexion d'un membre de notre personnel à l'administration du site. Le navigateur ne l'envoie qu'aux pages d'administration.

  Enregistré

  Lorsqu'un membre du personnel se connecte. Il n'est jamais déposé pour un visiteur ni pour un client.

  Durée de conservation

  12 heures à compter de la connexion.

• ts_editCookie

  À quoi il sert

  Indique aux pages publiques de charger l'outil d'édition des photos pour un membre du personnel connecté. À lui seul, il ne donne aucun accès.

  Enregistré

  Lorsqu'un membre du personnel se connecte. Il n'est jamais déposé pour un visiteur ni pour un client.

  Durée de conservation

  12 heures à compter de la connexion, ou jusqu'à sa déconnexion.

• trafoser.editPhotosStockage local

  À quoi il sert

  Mémorise si un membre du personnel a activé l'outil d'édition des photos.

  Enregistré

  Lorsqu'un membre du personnel active ou désactive l'outil.

  Durée de conservation

  Jusqu'à l'effacement des données du navigateur pour ce site.

Ce qui n'est pas déposé

Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseaux sociaux, et aucun cookie appartenant à une autre société. Aucune page ne charge de script, de cadre, de police de caractères ou d'image depuis les serveurs d'une autre société ; aucune autre société n'a donc de moyen d'en déposer un par l'intermédiaire de ce site.

Votre contrôle

Bloquer les cookies et le stockage du site ne vous prive de rien sur les pages publiques, sauf de la mémorisation de l'affichage : chaque page s'ouvre alors en mode Nuit, l'affichage par défaut du site. Le formulaire de demande fonctionne toujours, mais vos réponses ne sont pas conservées s'il revient en signalant un problème. L'espace client ne peut pas maintenir votre connexion sans son cookie. Vous pouvez supprimer à tout moment tout ce qui est répertorié ici en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.